BEZAHLVERFAHREN & RÜCKSENDUNG Zahlungsoptionen

Für Bestellungen aus Deutschland bieten wir folgende Bezahlmethoden an:

• Klarna (Rechnungskauf, Ratenkauf)
• PayPal
• Sofortüberweisung.de
• Kreditkartenzahlung

Rücksendebedingungen

Sie können Artikel innerhalb von 14 Tagen an uns zurückgeben. Wir akzeptieren nur  ausreichend frankierte Rücksendungen. Die Kosten für die Rücksendung übernimmt der Käufer. Nachdem wir die Rücksendung erhalten und geprüft haben, erstatten wir den Kaufpreis umgehend.

Das Rücksendeformular können Sie unten ausdrucken.

Garantieansprüche

Sollte ein Produkt fehlerhaft oder beschädigt sein, können Sie es bei uns reklamieren. Bitte überprüfen Sie das Paket und dessen Inhalt sofort nach Erhalt auf Schäden. Reklamationen, die später eingehen, können nicht mehr beim Hersteller geltend gemacht werden. Für die Reklamation benötigen wir:

• Eine kurze Erläuterung des Mangels oder Schadens.
• Mindestens 3 klare Fotos zur Dokumentation des Mangels.
• Bei Transportschäden benötigen wir zusätzlich Fotos der Verpackung.
• Senden Sie Ihre Reklamation und Fotos an [email protected].

Nachdem wir Ihre Reklamation und Fotos erhalten haben, werden wir diese prüfen und uns innerhalb weniger Tage mit den nächsten Schritten bei Ihnen melden.

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